Algemene voorwaarden

ALGEMEEN
Door uw bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Kerstbomen.nl heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.

Wanneer u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dient u kerstbomen.nl binnen 24-uur na ontvangst hiervan op de hoogte te stellen via info@kerstbomen.nl. Eventuele onjuistheden van door kerstbomen.nl aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan kerstbomen.nl worden gemeld.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PRIJZEN
kerstbomen.nl garandeert dat de prijzen binnen de looptijd op onze website niet worden verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken. Prijsverlagingen kunnen wel voorkomen. Voor de gevolgen van drukfouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

BEZORGEN
Alle kerstbomen worden bij u aan de deur afgeleverd, tenzij anders is afgesproken. Onze chauffeurs zetten de kerstbomen dus niet voor u op, tenzij u hebt gekozen voor een versierde kerstbomen. Om de kwaliteit van onze kerstbomen te kunnen waarborgen zijn onze kerstbomen verpakt in extra stevige verpakking. Wij doen ons uiterste best om de kerstbomen binnen maximaal 48 uur na uw order te bezorgen, echter kunnen wij dit niet garanderen. De kerstdagen zijn vaak hectische dagen met moeilijk te voorspellen weer- en verkeersomstandigheden. Wij vragen hiervoor dan ook om uw begrip. Wij raden u ook aan om uw order ca. 3 dagen van te voren te bestellen zodat wij voldoende tijd hebben om uw order in te plannen.

Bezorgingen zijn van maandag t/m vrijdag. Onze distribiteurs bezorgen op werkdagen van 09:00 tot 18:00. In samenspraak kunnen afwijkende bezorgmomenten worden besproken. Voor alle 24- tot 48- uurs bezorgingen geldt dat de orders voor 14:00 bij ons binnen dienen te zijn. Alleen dan kunnen we de order dezelfde dag nog voor u op het transport zetten. Wij doen standaard 2 bezorgpogingen. Voorbeeld: maandag niemand thuis, dan komen wij dinsdag nog een keer, etc..

Zie onze bezorgpagina voor uitgebreidere bezorginformatie.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

REGIO- EN BEZORGTARIEVEN

Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage afhankelijk van de bezorgregio en afmeting van het artikel:

kerstbomen.nl behoudt zich het recht om de voorwaarden en tarieven te wijzigen. Zie voor meer informatie onze algemene voorwaarden.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AFHALEN KERSTBOMEN
kerstbomen.nl is niet verantwoordelijk voor het verwijderen van uw aangekochte kerstbomen. Versierde kerstbomen komen wij in de eerste twee weken van januari bij u afhalen.  De kerstbomen die naderhand weer worden afgehaald door kerstbomen.nl blijven eigendom van kerstbomen.nl, tenzij anders is overeengekomen.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

PRODUCT NIET OP VOORRAAD
Al onze kerstbomen worden verkocht zolang de voorraad strekt.  Het kan voorkomen dat een artikel niet meer op voorraad is. In dat geval krijgt u daarvan, in de regel binnen één dag bericht en houdt kerstbomen.nl uw bestelling aan. Indien nalevering uiteindelijk niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht en komt uw bestelling te vervallen. Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

RETOURNEREN KERSTBOMEN
kerstbomen.nl geeft de wijze van retourneren aan: via onze koerier of Eigen Vervoer. Als u besluit uw bestelling te houden, brengen wij de bezorgkosten, zoals in de vorige alineas vermeld, in rekening. Retourneert u uw complete bestelling, vervallen de bezorgkosten. De retourkosten zijn voor uw rekening. Retourneert u slechts een deel van uw bestelling, dan vervallen de bezorgkosten niet. Mocht er tijdens transport van uw kerstbomen breuk optreden, dan draagt kerstbomen.nl er zorg voor dat een nieuw product u zo spoedig mogelijk wordt geleverd, mits u dit bij ontvangst van de kerstbomen niet heeft gemeld. Doet u dit niet, dan maakt u in geen enkel geval aanspraak op een vervangende kerstbomen en/of schadevergoeding van enige aard. Kleine maatverschillen in kerstbomen worden niet terug genomen door kerstbomen.nl. Wij behouden ons het recht voor om in geval van door u veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen, eventuele kosten in rekening te brengen.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UW PRIVACY IS GEWAARBORGD
Uw persoonsgegevens zijn opgenomen in het klantenbestand van kerstbomen.nl, zodat wij u kunnen informeren over interessante aanbiedingen. Indien u dit niet wenst, kunt u dit laten weten via e-mail info@kerstbomen.nl.  U heeft recht op inzage in uw gegevens en verbetering van deze gegevens. 
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ADRESWIJZIGING
Klanten zijn verplicht kerstbomen.nl van iedere adreswijziging op de hoogte te stellen. Zolang kerstbomen.nl geen verhuisbericht heeft ontvangen, wordt u geacht woonachtig te zijn op het laatst bij kerstbomen.nl bekende adres en blijft u aansprakelijk voor de door u bestelde artikelen die op het oude adres zijn afgeleverd. Door het plaatsen van een bestelling, machtigt u kerstbomen.nl om - indien nodig - uw gegevens op te vragen bij de gemeentelijke bevolkingsadministratie of andere instanties.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

AANVRAGEN VOORWAARDEN
Deze leverings- en betalingsvoorwaarden van kerstbomen.nl zijn tevens op aanvraag verkrijgbaar bij kerstbomen.nl.

Niets van deze site mag door derden zonder toestemming van kerstbomen.nl gebruikt worden. Alle rechten voorbehouden aan kerstbomen.nl, Cornelis Schuytstraat 51 1071 JG Amsterdam BTW: NL 1821.93.949.B01 KvK-inschrijfnummer: 09115318

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
© Alle rechten over beelden en teksten berusten bij kerstbomen.nl en mogen niet zonder toestemming gebruikt worden door derden.