Uw winkelwagen bevat geen items.
Winkelwagen
Kerstboom zoeker
Meest besteld
Nieuwsbrief
Meest gestelde vragen
1. Kan ik bij jullie een kerstboom versturen als relatiegeschenk?
Bij ons kunt u terecht voor een kerstboom als relatiegeschenk. Compleet versierde kerstbomen, of een kerstboompakket met kerstballen, kerstlichtjes en een kerstboomstandaard. Uw relatiegeschenk kan volledig worden verstuurd in uw huisstijl. Denk daarbij aan o.a. kerstballen met uw logo, of kerstballen in de kleuren van uw huisstijl.
De onderstaande artikelen zijn zeer geschikt als relatiegeschenk:
- Kerstboompakket - 100 cm
- Kerstboompakket - 200 cm
De versierde en kunstkerstbomen zijn voorzien van een brandveiligheidcertificaat. Deze zijn op te vragen via onze klantenservice.
Wij bieden u graag een voorstel gebaseerd op uw budget. Heeft u interesse neem dan contact op met onze afdeling verkoop voor een vrijblijvend gesprek. Of bel naar 020-4709332.
2. Bezorgen jullie door heel Nederland en Belgie?
Wij bezorgen kerstbomen door heel Nederland en Belgie. Ook bestaat er de mogelijkheidom de kerstbomen naar andere landen te versturen. De verzendkosten per land zijn op aanvraag.
De kerstbomen worden zowel aan het bedrijfsleven als bij de particulier aan huis bezorgt.
3. Zit er een altijd kerstboomstandaard bij de kerstboom?
Uw kerstboom wordt in principe zonder standaard geleverd, tenzij u deze bij ons hebt besteld. Wij verkopen
speciale waterstandaarden waar uw kerstboom extra lang mooi van blijft!
4. Hoe verzorg ik mijn kerstboom?
kerstbomen hebben een lange tijd buiten gestaan en zijn daarom niet gewend om plotseling in een warme kamer te staan. Plaats de kerstboom even in een ruimte waar hij alvast kan wennen aan de warmte in huis. Zet uw kerstboom een dag op een beschutte plek. Om te voorkomen dat de kerstboom uitdroogt is een waterstandaard zeer aan te raden. Door een paar cm van de onderkant van de stam af te zagen komen de houtvaten weer tevoorschijn en kunnen daardoor water opnemen. Dagelijks de kerstboom met een gieter water geven. U zal merken dat de kerstboom veel mooier blijft! Klik hier voor de stappen.
5. Wat voor soort kerstboom krijg ik?
Wij verkopen echte- en kunstkerstbomen. Onze echte kerstbomen zijn van het soort Nordmann-spar. De Latijnse naam voor de deze boom is ˝Abies Nordmanniana˝. De kerstbomen staan bekend om de brede
naalden en het volle takkengestel. Een voordeel van de Normann-spar is dat de naalden niet uitvallen!
6. Hoe weet ik zeker dat mijn boom mooi is?
Kerstboom.nl staat 100% achter de kwaliteit van de kerstbomen die worden geleverd. Al onze kerstbomen worden gecontroleerd op volheid, symetrie en versheid. Mocht u toch niet tevreden zijn over de kwaliteit dan krijgt u van ons een nieuwe kerstboom toegestuurd. Graag ontvangen wij van u een brief waarin u aangeeft waarom u de kerstboom niet mooi vind.
7. Wordt mijn kerstboom opgehaald?
Wij halen alleen versierde kerstbomen af wanneer ze bij ons zijn aangeschaft. De kerstbomen worden in de eerste twee weken van het nieuwe jaar weer opgehaald. Hiervoor worden geen extra kosten voor in rekekening gebracht.
8. Kan ik mijn kerstboom planten?
Als u een kerstboom heeft aangeschaft met kluit dan is het mogelijk om deze in de tuin te planten of in een grotere pot te zetten. Let wel goed op waar u de kerstboom plant want de Nordmann kan erg hoog worden.
9. Verliest mijn kerstboom naalden?
Nordmann-sparren staan bekend om het langdurig behouden van hun naalden. Wij raden u aan om vóór het plaatsen van de kerstboom een doek onder de kerstboom te leggen die de zwervende naalden opvangt.
10. Is een kerstboom brandgevaarlijk?
Door gebruik te maken van een waterstandaard voorkomt u dat de naalden van uw kerstboom uitdrogen. Uitgedroogde naalden vatten sneller vlam. U kunt uw kerstboom ook impregneren met een speciale kerstboom brandvertrager. De kunstkerstbomen zijn voorzien van een brandveiligheidcertificaat.
11. Hoe kan ik betalen?
U kunt bij ons op de volgende manieren betalen:
- Op rekening (alleen in overeenstemming met Kerstbomen.nl)
- Vooruitbetaling (wanneer u de factuur betaald hebt zorgen wij dat uw artikelen binnen 48 uur bezorgd worden)
- iDeal (ABN-Amro, Rabobank, Fortis, SNS Bank en Postbank)
** wat is iDeal ?**
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.
12. Ik wil graag een factuur
Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van ons een bevestigingsmail. In deze mail zit een factuur bijgesloten. Mocht u liever een factuur per post ontvangen dan kunnen wij u deze nasturen a EUR 1,50.
13. Geeft kerstboom.nl garantie ?
Op al onze kerstbomen bieden wij een 100% tevredenheids garantie. Dit betekent dat wanneer u ontevreden bent over uw kerstboom u een nieuwe van ons krijgt. Op al onze kunstkerstbomen zit
fabrieksgarantie van 10 jaar. Opmerkingen over onze producten of service binnen 24 uur na levering melden.
14. Plaatsen jullie grote kerstbomen?
Ja, wij plaatsen ook grotere kerstbomen zowel binnen als buiten. Om te garanderen dat wij de kerstbomen kunnen leveren is het verstandig om dit zo vroeg mogelijk in het jaar bij ons aan te geven. Wij kunnen dan uw kerstbomen reserveren. Grote kerstbomen zijn schaars. Neem contact met ons op om de mogelijkheden door te spreken.
15. Wat zijn kerstboompakketten?
Kerstboompakketten zijn verkrijgbaar in de maten, 100 cm, 175 cm en 200 cm. U kunt kiezen uit de kleuren rood, zilver en goud. Op aanvraag zijn andere kleuren verkrijgbaar.
U kunt kiezen uit drie soorten kerstboompakketten;
1. Kerstboompakket met een gezaagde kerstboom
2. Kerstboompakket met een potgekweekte kerstboom
3. Kerstboompakket met een kunstkerstboom
Alle kerstboompakketten zijn voorzien van versiering, verlichting en standaard.
16. Betalen vanuit het buitenland
Indien u niet bezit over een buitenlands bankrekeningnummer kunt u uw factuur voldoen via het onderstaande IBAN/SEPA en BIC nummer.
IBAN/SEPA Nummer: NL86ABNA0580797473
BIC Nummer: ABNANL2A
